|
CRM Uygulamaları için MediaLinq
 |
Captaris firmasının Türkiye temsilcisi KETS, MediaLinq'in kurumların faks ve e-mail yayını yapabilmelerine olanak sağlayan gelişmiş özelliklerini duyuruyor.
İstanbul, Ağustos 1, 2002 -Günümüzün iş dünyasında mevcut müşterilerle sürekli iletişim halinde olmak, onlara istekleri doğrultusunda düzenli bilgi akışı sağlamak büyük önem taşıyor. Çoğu şirket düzenli bilgi akışı ve müşteri iletişim bilgilerinin güncellenmesi için önemli kaynaklar ayırıyor. Birçok şirket faks ve adres bilgilerini içeren iletişim bilgilerini e-mail adreslerini de içerecek şekilde düzenliyor. Emarketing için e-mail adreslerini sürekli güncelliyor ve sağlıklı bir veritabanı oluşturuyor. Buna ek olarak, bazı müşteriler e-mail yerine faks ile bilgi almayı tercih edebiliyor.
Farklı müşteri ihtiyaçlarına yönelik faks ve e-mail yayını yapmaya yarayan Captaris MediaLinq ürünü kurumların e-mail, faks ya da ikisini bir arada yapmalarına yönelik çözümler sunuyor. Şirketlere, istedikleri dokümanı hem faks, hem de e-mail adresine aynı yayın içerisinde göndermelerine olanak sağlayan bir uygulama olan e-mail ve IP fax servisi MediaLinq ile yayın yapılırken kullanıcılar sadece e-mail, sadece faks ya da her ikisini birden gerçekleştirebilirler. MediaLinq ile müşteri bültenleri, ürünlerle ilgili duyurular, ekstreler, birkaç dakika içinde, online olarak ve web yoluyla alınan raporlama ile mümkün olabilmektedir.
MediaLinq ile Web üzerinden faks ve e-mail yayını yapılabildiği gibi Client servisi ile de işlem gerçekleştirilebilir. MediaLinq WEB Servisi, Web yoluyla bir kaç dakika içinde binlerce e-mail ve faks yayını yapmaya imkanı verir. Standart Web browser yardımıyla her yerden, her zaman, kontrollü bir şekilde şirketlerin e-mail ve IP faks yayınlarını yönetmelerini sağlar.
MediaLinqClient yazılımı ise herhangi bir Windows uygulamasından yüksek hacimli, yüksek hızlı e-mail ve IP faks yayını yapmayı sağlar. MediaLinqClient, aynı zamanda kişileştirme yapma imkanı verir.
MediaLink'in Faks Cevap Servisi, faks cevaplarını toplama işlemini otomatik olarak yapar. Örneğin; konferans kayıt işlemi gibi toplu olarak gönderilen ve geri dönüşü olan faks işlemleri için çok kullanışlıdır, faks yayını ve geri dönen faks işlemleri otomatik olarak yapılır.
MediaLinq'in Faks on Demand servisi, müşterilerin MediaLinq ağında yer alan dokümanlara her gün, günün 24 saati güvenli bir şekilde erişmelerini sağlar. Fax on Demand servisi, aynı zamanda dokümanların tek bir adımda yayınlanmasını ve depolanmasını sağlar. MediaLinq özellikle bankacılık ve seyahat/turizm sektörü için endüstriyel çözümler de geliştirmiştir.
Daha fazla bilgi için;
www.medialinq.com
|
|
Bilgi istek formu
Yazdırmaya uygun gösterim
