|
Finansbank bankacılık operasyonunu FOMER (Finansbank Operasyon Merkezi Projesi) ile merkezi hale getirdi. Türkiye'de outsourcing ile gerçekleştirilen en büyük Doküman Yönetim Sistemi ve İş Akışı projesi olan FOMER, KETS tarafından Finansbank için tasarlandı. KETS, bu projeyle Finansbank'ın bankacılık işlemleri operasyonunu merkezi hale getiriyor ve Finansbank'ın değişimine katkıda bulunuyor. Finansbank bu proje ile, tüm şubelerini müşterileri ile birlikte birer kontak noktası olarak pozisyonlayarak, müşteri işlemlerinin bir sistem dahilinde, düzenli bir şekilde operasyon merkezine iletilmesini ve bu dokümanlar üzerindeki işlemlerin operasyon merkezi tarafindan hızla gerçekleştirilmesini amaçlıyor. Bu sistemle, daha az sayıda personelle, daha kısa sürede, daha fazla işlem yapmayı mümkün kılıyor.
|