|
Commercial Union Hayat RightFax Network Faks Yayın Sistemi Projesi
 |
 |
| Sektör: |
Sigortacılık
|
| Şirket Profili: |
Sermayesinin tamamı 300 yıllık sigortacılık geçmişine sahip İngiliz CGNU Grubu'na ait olan Commercial Union Hayat, kuruluşundan bu yana, grubun köklü sigortacılık deneyimini Türkiye'deki faaliyetlerine yansıtıyor ve Türkiye'deki hayat sigortacılığı sektörünün hızlı değişim ve gelişim sürecine katkıda bulunmaya çalışıyor. Şirketin 14 ilde 26 şubesi, 1200'ün üzerinde Finansal Danışmanı, 275.000'i aşkın müşterisi vardır. Grup, 50'nin üzerinde ülkede 70.000 çalışan, 15 milyon müşteri, 43 milyar ABD Doları prim geliri ile İngiltere'nin en büyük, dünyanın 6. büyük sigorta grubu, dünya çapında 350 milyar ABD Doları'nı aşan fon tutarı ile de İngiltere'nin 2. büyük fon yöneticisidir.
|
| Projeye Neden İhtiyaç Duyuldu? |
CU Hayat, müşterileri ödemesini yaptığında resmi evrak sayılmayan fakat posta ile gönderilene kadar işlerlik sağlayabilen tahsilat makbuzu gönderimi yapılmaktadır. Fakat bu tahsilat makbuzlarının gönderimi fax-modem kartları ve kart ile birlikte gelen ücretsiz yazılım ile gönderilmekteydi. Microsoft Word üzerinde tek tek ayda toplam 12.000 tane makbuzun gönderiminde problemler yaşanıyordu. CU Hayat kullanıcıları ise faks gönderimlerini manuel faks makineleri ile yapmaktaydılar.
|
| Çözüm: |
Commercial Union Hayat, kurumsal faks uygulamaları için KETS'in distribütörlüğünü yaptığı RightFax 8.0 ürününü seçmiştir. Böylece, faks alma, faks gönderme ve bu faksların otomatik arşivlenmesi sorununu RightFax network çözümü ile gidermiştir.
4 hatlı, sınırsız kullanıcılı, RightFax Enterprise Server, Intel Dialogic GammaFax akıllı faks kartları ile entegre edilmiştir. Sistemdeki Lotus Notes E-mail Gateway ile network kullanıcıları Lotus Notes üzerinden faks gönderilecek dosyalarını doğrudan e-mail'e ekleyerek faks gönderebilmektedirler. Kullanıcılar gelen fakslarını da Lotus Notes üzerinden almaktadırlar.
Tahsilat makbuzları, Microsoft'un Mail Merge özelliği ile doğrudan veritabanı kullanılarak gönderilmektedir. SQL veritabanına ODBC ile bağlantı yapılmakta, istenildiğinde değiştirilebilen makbuz şablon dosyası Microsoft Word'de açılmakta, faks gönderilecek kayıt sayısı kadar sayfalı bir doküman sihirbaz sayesinde oluşturulmaktadır. RightFax Makrosuna tıklanarak faks yayın başlatılmaktadır.
|
| Kazançlar: |
RightFax ile tahsilat makbuzlarının günlük gönderimi 2 saat gibi kısa bir sürede tamamlanmaktadır. Faks yayınının kolaylıkla yapılması, kullanıcıların ve masaüstü bilgisayarının daha verimli çalışmasına olanak tanımıştır. Sistem yöneticilerinin her bir network kullanıcısının makinesine faks programının kurulmasına ve kullanıcının eğitilmesine gerek kalmamış, Lotus Notes üzerinden e-mail gönderir gibi faks gönderilmesi sağlanmıştır. Sistem raporlarının Access veritabanından istenilen kombinasyonlarda alınması, sisteme esneklik sağlamıştır.
|
|
|
|