|
İMKB
 |
 |
| Sektör: |
Finans
|
| Şirket Profili: |
Türkiye'nin tek menkul kıymetler borsası olan İstanbul Menkul Kıymetler Borsası (İMKB), hisse senetleri, hazine bonoları ve devlet tahvilleri, gelir ortaklığı sertifikaları, özel sektör tahvilleri, yabancı menkul kıymetler, gayrimenkul sertifikaları ve uluslararası menkul kıymetlerin alım ve satımının yapılmasını sağlamak amacıyla kurulmuştur. Özerk ve mesleki bir kamu kurumu olarak İMKB, yapılan alım satım işlemlerinden oransal olarak alınan borsa payı, kotasyon ücretleri ve mevzuatta gösterilen diğer kalemlerden gelir sağlamaktadır.
|
| Projeye Neden İhtiyaç Duyuldu? |
İMKB, müşterilerine Tahvil ve Bono Piyasası Sözleşme Dökümü göndererek, müşterilerini bilgilendirmektedir. Gönderilen bu dökümlerin sayısı günde 4000 ile 5000 civarındadır. Bütün bu işlemler için, her geçen gün artan müşteri sayısına paralel olarak, daha fazla manuel faks cihazı, daha fazla işgücü ve daha fazla yazıcı gerekmekteydi. Manuel olarak faks gönderme işleminde, müşteriye gönderilecek dokümanın, faks gönderilecek müşteriye ait bilgilerin ve faks numarasının, ana sistemden (mainframe) yazıcıya dökümü alınmakta ve bu dökümlerden gönderilecek kişinin bilgileri ve faks numarası alınarak, faks yollanmaktaydı. Faks numarasının ve gönderilecek dosyanın kontrolü, boş faks cihazının bulunamaması, hattın düşmemesi ya da meşgul sinyali veren numaralar işlemi yavaşlatmakta, sistemin performansını olumsuz yönde etkilemekteydi.
Bazı durumlarda müşteriye ait faks makinasında yaşanan; faks kağıdının bitmesi, faks hattının meşgul olması ya da telefon bilgisi değişikliklerinin bildirilmemesi gibi sorunlarda, yollanamayan faksların log bilgileri tutulmadığı için dokümanları tekrar fakslamak durumunda kalınıyordu. Bütün bunlar, işlemlerin yavaşlamasına, gereksiz iş gücü zaman kaybına ve sonuç olarak gereksiz harcama yapılmasına sebep oluyordu.
|
| Çözüm: |
KETS'in sunduğu Otofax Sistemi çözümü ile İMKB, yaşadığı bu sorunlardan tamamen kurtulmuştur. Otofax Sistemi ile mainframe'den gönderilecek dosyaların alınması ve otomatik olarak bunların fakslanması talimatının verilmesi ile işlemler başlatılmaktadır. Kullanıcılar sistem raporlarını ise hakları dahilinde sorgulayabilmektedir.
İMKB'deki Otofax sisteminde KETS Fax Dispatcher (KETS Faks Dağıtıcı) ve KETS Fax Broadcast Server (KETS Faks Gönderim Birimi) tek bir makine üzerine kurulmuştur. Mainframe'in belirli bir dizine koyduğu dosyaların kontrolünü yapan KETS Fax Broadcast Server, dizindeki dosyaları Otofax Sistemine transfer edip, düzenlenmelerini sağlar. Düzenlenen dosyalar KETS Fax Dispatcher'a yönlendirilir. KETS Fax Dispatcher ise ilgili dizinlerdeki düzenlenmiş dosyaları faks kanallarına dağıtır. Ayrıca KETS Fax Dispatcher faks kanallarının raporlarını tuttuğu SQL veritabanından, KETS Fax Broadcast Server'a log bilgilerini gönderir. İMKB Otofax Sisteminde 3 adet CPI 4/LSI 4'lü GammaLink ve 1 adet CPI 200 2'li GammaLink faks kartı bulunmaktadır. Toplam 14 faks hattı olan sistemde, aynı anda tam 14 faks gönderilebilmektedir.
İMKB Otofax sistemi çalışması sırasında, belirli aralıklarla İMKB Unix sistemine login ve logout olmaktadır. Unix sisteme FTP ile login olunduğunda, Otofax Sistemi bazı dizinleri kontrol etmektedir. Dizin içerisinde alıcı faks numaraları ve gönderilecek dosyaların isimlerinin bulunduğu dosya ve faks gönderilecek dokümanlar bulunmaktadır. Düzenli olarak Unix sistemine girip oluşan yeni dokümanları kontrol eden KETS Fax Broadcast Server, bu dokümanları transfer ederek onları faks formatında düzenler. KETS Fax Dispatcher'ın kullanabileceği biçime giren dosyalar, faks kanallarına dağıtılır. Eğer faks gönderimi sırasında hata (faks hatlarının meşgul olması, faks kağıdının bitmesi v.b.) oluşmuş ise hatalar KETS Fax Dispatcher tarafından kodlara dönüştürülür ve KETS Fax Broadcast Server'a gönderilir. KETS Fax Broadcast Server'ın log bilgilerinin raporu alındığında, gitmemiş bu faksların hata kodları ve açıklamaları raporda bulunacaktır.
Otofax Sisteminin raporları ile müşteri Tahvil ve Bono Piyasası Sözleşme Dökümü işlemi hakkında bilgilendirilebilmektedir. Herhangi bir sorun yaşandığında ya da faksı alamayan bir müşteri ile görüşmesi sırasında görevli, faksın ne zaman gönderildiği, gönderilemedi ise nedenini, faks hakkındaki tüm bilgileri anında müşteriye verebilmekte, istediğinde ise faksın tekrar gönderilmesi için KETS Fax Dispatcher'a yollayabilmektedir.
|
| Kazançlar: |
KETS'in sunduğu çözüm, İstanbul Menkul Kıymetler Borsası'nda yaşanan, müşterilere Tahvil ve Bono Piyasası Sözleşme Dökümü'nün fakslanması problemlerini gidermiştir. Bu proje ile İMKB, KETS Otofax Projesi öncesinde borsa bünyesinde kullanılan manuel faks gönderme sisteminin gereksiz giderlerini en aza indirgemiştir. Ayrıca dökümlerin zamanında gönderilmesi sayesinde müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. "Giderek artan işlem gören şirket sayısı ve faydalandığı modern teknolojik olanaklarıyla İMKB yatırımcılara şeffaf ve güvenilir bir ortam sunmaktadır." düşüncesini savunan İMKB, faks yayın bölümü için son teknolojik olanaklardan faydalanmıştır.
|
|
|
|
Bilgi istek formu
Yazdırmaya uygun gösterim
