|
Öger Tur Faks Yayın Sistemi Projesi
 |
 |
| Sektör: |
Turizm
|
| Şirket Profili: |
Türkiye'nin saygın kuruluşlarından olan Öger Holding'in bünyesinde bulunan Öger Tur, her geçen gün yükselen ve gelişen büyüme grafiği ile Türkiye'nin sayılı acentaları arasında kısa sürede yerini almıştır. 1969 senesinde Hamburg'ta Yük. Müh. Vural Öger tarafından kurulmuş olan "Öger Seyahat Acentası" ilk yıllarda Kuzey Almanya'da yaşayan Türklerin anavatana uçabilmesini sağlayan bir charter uçak kuruluşu olarak faaliyetine başlamıştır. Yıllar içinde gelişen ve büyüyen bu kuruluş, 1972 yılında Öger-Türk Tur Ltd. Şti. adında yeni hüviyete girmiş ve Türkiye'de turizmin dünyaya açıldığı 80'li senelerde yine merkezi Hamburg'ta olan Öger Tours Ltd. Şti. olarak Almanya'da turizm piyasasına açılmış ve kısa zamanda çok büyük başarılara ulaşmıştır.
|
| Projeye Neden İhtiyaç Duyuldu? |
Öger Tour, daha önce Lotus Notes üzerinde geliştirdiği uygulama ile müşteri ve acentalarına göndereceği faksları Lotus Fax For Domino sunucusu üzerinden göndermekteydi. Lotus, Fax for Domino ürününün geliştirme ve satış faaliyetlerini bir süre önce durdurduğunu açıklamıştı. Captaris RightFax'ı tercih edilen ve desteklenen faks çözümü olarak seçen Lotus, Fax for Domino kullanıcılarına faks çözümü olarak RightFax'ı tercih etmelerini öneriyor.
|
| Çözüm: |
Captaris, 1999 yılından beri Lotus Global Strategic Partner'dır ve Captaris iki firma arasında yapılan anlaşma ile Lotus faks sunucu destek ve hizmetini Captaris RightFax'a devretmiştir. Captaris'in Platinum Distribütör'ü olan KETS ile çalışan Öger Tour, RightFax'ın Lotus Fax For Domino Migration Suite'i ile sistemini RightFax'a upgrade etmiştir. Dolayısıyla Öger Tour, faks iletişimi uygulamalarını artık RightFax üzerinden gerşekleştirmektedir.
Öger Tour'un Lotus Notes üzerinde çalışan uygulamasında herhangi bir değişiklik yapmasına gerek kalmamıştır. Öger Tour, veritabanı DB2 üzerinde bulunan Java uygulamaları rezervasyon bilgileri için kullanılmaktadır. Rezervasyon olduğunda kriterler girilerek tamam dendiğinde, program DB2 veritabanından bazı bilgileri alarak, Notes'a yönlendirmekte ve form oluşturulmaktadır. Kayıtın varolan erişim bilgisi, e-mail veya faks ile gönderilmektedir. Kayıt faks olduğu durumda Lotus Notes sunucu dosyayı RightFax sunucusuna yönlendirmektedir. Kullanıcılara faksın gönderildiği veya gönderilemediği, gönderilemedi ise nedeni ile birlikte e-mail olarak gönderilmektedir.
Antalya ve İstanbul olmak üzere iki merkezi bulunan Öger Tour, her iki merkezde de RightFax kullanmaktadır. RightFax'ın Least Cost Routing özelliği kullanılarak Rightfax Enterprise Server'lar arasında yapılan LCR tanımlamaları sayesinde, iki farklı şehirdeki merkezler arasında faks gönderilmek istendiğinde şehirlerarası telefon ücreti yerine, şehiriçi ücretlendirme yapıldığından faks gönderim maliyetleri önemli oranda düşürülmüştür.
Öger Tur çalışanları, LAN, WAN, internet veya intranet üzerinden RightFax sistemine bağlanıp, faks mesajlarını görme ve faks gönderme yeteneklerine de sahipler. Mevcut sistemde Antalya'daki Rightfax sunucusunda 8 hat, İstanbul RightFax sunucusunda ise 6 hat kullanılmaktadır. Akıllı faks kartları Intel Dialogic ile birlikte çalıştırılmaktadır.
|
| Kazançlar: |
RightFax ile kolay yönetilebilen, uyumlu ve sorunsuz bir programa sahip olan Öger Tour Bilgi İşlem Müdürü Ahmet Heman, proje ile ilgili "RightFax kullanımına geçerek ofis içi faks organizasyonu merkezi hale getirilmiştir. Şirket içi doküman yollama direkt PC'den yapılarak ve gelen faksların sadece gerekli olanlarının dökümü alınarak kağıt ve mürekkep tasarrufu sağlanmıştır. Merkezi server'dan yollanan fakslar nedeniyle meşgul hat olma olasılığı minimuma indirilmiştir. Gelen fakslarında meşgul sinyal alma sayısı azalmıştır" dedi.
|
|
|
|