|
TR.NET e-faks Sistemi Projesi
 |
 |
| Sektör: |
Bilişim
|
| Şirket Profili: |
Türkiye'de ISP'ler içinde farklı bir yere sahip TR.NET, Türkiye'nin en köklü ISP'sidir. 1990'lı yılların başlarından bu yana kamu kuruluşlarının internet servis sağlayıcılığını başarıyla yürüten TR.NET, kurumsal alandaki başarısını bireysel pazara da taşıyarak sürekli büyüyen geniş bir müşteri tabanına hizmet vermektedir. TR.NET ürün yelpazesini genişletmek, hizmet kalitesini ve müşteri memnuniyetini arttırmak amacı ile sürekli yeni yatırımlar yapmayı ve bu konuda sektördeki öncü kuruluşlardan birisi olmayı kendisine ilke edinmiştir.
|
| Projeye Neden İhtiyaç Duyuldu? |
Bireysel pazarda geçici müşteri peşinde olmayan, müşteri sadakatine önem veren, yıllık paketler halinde kaliteli hizmetler sunmak isteyen TR.NET, bireysel ve kurumsal müşterilerine Türkiye'de daha önce hiçbir ISP tarafından yapılmamış bir faks hizmetini sunmak istiyordu. Özellikle devamlı seyahat eden yöneticilere, evde faks cihazı olmayanlara, scanner cihazı olmayan ama faks cihazını scanner gibi kullanmak isteyenlere ve sabit, sadece kendine özel bir faks numarasına sahip olmak isteyen herkese özel bir faks numarası sağlanmak isteniyordu. Bu faks numarasına gelen fakslar, e-mail aracılığı ile aboneye herhangi bir kullanıcı müdahalesine gerek duyulmadan doğrudan ulaştırılabilmeli ve kullanıcılar da bunu herhangi ek bir yazılım yüklemeye gerek duymadan görüntüleyebilmeliydi. Bu hizmetten yararlanması düşünülen abone sayısı ise yaklaşık 10 bin olarak hesaplandı. Bu projenin bir sonraki aşamasında ise abonelere TR.NET web sitesinden faks çekme hizmeti verilmesi planlanmıştır.
|
| Çözüm: |
Bu projede BYTE, SCO World, Windows Magazine gibi bağımsız kuruluşlardan ve yayın organlarından, sayısı onu aşkın ödül kazanan ve Amerika'nın önde gelen 100 firmasının %70'inin kullandığı, dünyada en yaygın olarak kullanılan kurumsal faks çözümlerinden biri olan Captaris firmasının RightFax ürünü ile birlikte, PRI-ISDN hatlar ile tek bir board üzerinden 8-30 hat bağlantısı yapabilen yeni teknoloji akıllı Intel Gammafax faks kartı kullanılmıştır. Çözümde her aboneye sanal bir faks numarası verilmekte, Türk Telecom'dan alınan DID (Direct Inward Dialing-Direk yönlendirme) hizmeti ile bu aboneye gelen fakslar, doğrudan abonenin e-mail adresine herhangi bir kullanıcı müdahalesi olmadan yönlendirilmektedir. Proje ile şu an 30 hat üzerinden 3 bin aboneye hizmet verilmekte olup, çok kısa bir sürede 10 bin aboneye hizmet verecek şekilde büyümesi hedeflenmektedir.
|
| Kazançlar: |
KETS tarafından sunulan çözüm ile, TR.NET bu hizmeti yararlanmak isteyen herkese 7 gün 24 saat kesintisiz olarak sunmaktadır. Hizmet şu an tek server üzerinden Ankara merkezli olarak verilmektedir.
|
| Gelecekteki Hedefler: |
TR.NET, e-faks hizmetini şu an tek server üzerinden, sadece Ankara merkezli olarak vermektedir. Ancak kısa süre içinde, sistemin sunduğu esnek ve genişleyebilir yapı sayesinde, diğer illerde kurulacak lokal serverlar aracılığı ile hizmetin yaygınlaştırılması planlanmaktadır. Ayrıca TR.NET, bir sonraki aşamada bu hizmete ek birtakım, örneğin abonelerine TR.NET web sitesi üzerinden faks çekme hizmeti gibi, hizmetler de sunmayı hedeflemektedir.
|
|
|
|
Bilgi istek formu
Yazdırmaya uygun gösterim
