|
RightFAX ve Xerox Document Centre ile Mükemmel Faks Entegrasyonu
 |
Kurumsal faks iletişimi uygulamaları için KETS ile çalışmayı seçen AK-AL Tekstil, Captaris firmasının network faks programı RightFAX ile tarayıcı, yazıcı, fotokopi ve faks cihazı olarak kullanılan Xerox Document Centre'ın mükemmel entegrasyonu ile fakslarını artık network ortamında elektronik olarak yönetiyor.
AK-AL Tekstil, faks organizasyonunu merkezi hale getirmek, müşterilerine gönderdiği ve müşterilerinden gelen fakslarını arşivlemek için KETS'in distribütörü olduğu network faks çözümü olan RightFAX'ı tercih etti. Faks alma ve gönderme işlemlerinde RightFAX ayrıcalığı ve arşiv sistemi ile istenildiğinde giden ve gelen fakslara hızlı bir şekilde erişim rahatlığı, AK-AL Tekstil için büyük bir kolaylık sağlıyor. KETS'in sistem entegrasyonu yetenekleriyle AK-AL Tekstil için, network faks server yazılımı RightFAX ile kurum bünyesinde yazıcı, fotokopi, faks ve tarayıcı olarak kullanılan çok fonksiyonlu Xerox Document Centre 440 ürününün entegre edilmesinin sonucunda gelişmiş bir network faks uygulaması çözümü sağlanmıştır. 1999 yılının Kasım ayında Captaris firması ile Xerox arasında RightFAX ile Xerox'un Document Centre ürünlerinin entegrasyonu konusunda bir anlaşma imzalanmıştı. Bu anlaşmaya göre kurumdaki tüm kullanıcılar network ortamında çok sayıda Xerox Document Centre ürününe destek veren tek bir RightFAX Server ile fakslarını hızlı bir şekilde alma, gönderme ve kaydetme yeteneklerine sahip oluyorlar.
AK-AL Tekstil için geliştirilen çözümde RightFAX ile Xerox'un entegrasyonu sağlanmış, faks göndermek için yapılan Xerox'ta tarama, sonra Xerox'tan bilgisayara aktarma, daha sonra bilgisayarda açılıp faks sunucusuna gönderme adımları tamamen ortadan kaldırılmıştır. AK-AL Tekstil kullanıcıları, kağıt evraklarını Xerox Document Centre üzerinde, RightFAX kullanıcı kodunu ve faks numarasını girerek taramakta ve taranan dokümanlar otomatik olarak RightFAX sunucusundan faks olarak gönderilmektedir. Kullanıcı Xerox Document Centre üzerinde faks numarasını girmediği durumda, taranan belge doğrudan kullanıcının RightFAX Client programına yönlendirilmekte ve buradan isteğe bağlı olarak RightFAX'ın adres defterinden de faydalanarak faks gönderilebilmektedir.
AK-AL Tekstil, KETS'in çözümü ile faks işlemlerini hızlandırarak faks trafiğinde denetim ve kontrol sağladı. Böylece giden fakslar elektronik ortamda sürekli izlenmekte, tekrar gönderilebilmekte, geriye dönük aramalarda gönderilen faksın kayıtlarına kolaylıkla ulaşılabilmektedir. AK-AL Tekstil, hızlı, kontrollü ve güvenilir RightFAX çözümü ile kullanıcıların faksların gitmesi için faks makinesinin başında beklemelerine gerek kalmadığı için iş gücünden ve zamandan, fakslar yazdırılmadan bilgisayardan alındığı için de kağıttan tasarruf sağlıyor.
AK-AL Tekstil, RightFAX çözümünü seçmeden önce faks işlemlerini, modem ile çalışan faks yazılımı ile yapmaktaydı. Fakat modem sorun çıkarmakta, yoğun kullanımlarda yetersiz kalmaktaydı. Çözüm olarak AK-AL Tekstil'in İstanbul'daki merkez ofisine 4 hatlı ve Yalova'daki fabrikaya 2 hatlı olmak üzere iki ayrı lokasyonda RightFAX 8.0 Business Server kuruldu, akıllı Intel Dialogic GammaLink faks kartları ile sisteme güç ve güvenilirlik kazandırıldı.
Her iki lokasyonda da bulunan Lotus Notes Gateway sayesinde kullanıcılar, Lotus Notes üzerinde bulunan adres defterindeki kayıtlara aynı mesaj içinde faks ve e-mail gönderebilmektedir. Kullanıcılar tek bir ekran üzerinden tüm mesajlaşmalarını e-mail ve faks olarak yapabilmekte, böylelikle ek olarak faks programının kullanımını da öğrenmek zorunda kalmamaktadırlar. Versiyon 8.0 ile yeni gelen özelliklerden birisi ile faksın durumu gerçek zamanlı olarak izlenebilmektedir. Faks durumları ile ilgili bildiriler doğrudan (notification) e-mail gelen kutusuna gelmektedir. Fakslar, kullanıcının Lotus Notes gelen kutusuna gelmekte, kullanıcı buradan ilgili kişi veya kişilere yönlendirme yapabilmektedirler.
RightFAX'ın WEB Client Modülü, Macintosh, UNIX gibi platformlardan popüler web tarayıcıları üzerinden faks kutularına erişimi sağlamaktadır. AK-AL Tekstil'in şirket dışına çıkan kullanıcıları kendine gelen faksları kolaylıkla görebilmekte ve istediğinde sunucu üzerindeki adres defteri ve kapak sayfasını kullanarak faks gönderebilmektedir. RightFAX'ın web client modülü ile web browser üzerinden RightFAX sunucusuna erişebilen sistem yöneticileri, internet bağlantısı ile sunucuyu uzaktan yönetme, faksları görme ve gönderme olanaklarına sahiptirler. Sistem yöneticilerine büyük kolaylıklar sağlayan RightFAX ile istendiği durumda senkronizasyon dışında kullanıcı, grup, yazıcı yaratılabilmekte; servisler kontrol edilebilmekte; sunucunun konfigürasyonu değiştirilebilmekte; gerçek zamanlı kanal takibi yapılabilmekte ve sunucu bilgilerine ulaşılabilmektedir.
Ödüle doymayan ve tüm dünyada kurumsal faks pazarının %24.3'ünü elinde tutan RightFAX, Amerika'nın önde gelen 100 firmasının %80'ini tarafından kullanılıyor. (Kaynak: International Data Corp 2001) RightFAX, 44 farklı ülkede, toplam 38 bin sistem tarafından kullanılan dünyanın en yaygın kurumsal faks çözümüdür. Windows 2000 sertifikalı RightFAX, yeni versiyonla gelen ek modül kullanmadan üyelerine tek bir yayın ile hem faks, hem mail gönderebilme özelliğine de sahip. AK-AL Tekstil, faks iletişimi ihtiyaçlarını, kolay kurulan, kolay kullanılan ve kolay yönetilen RightFAX ile gidermiştir.
|
|
Bilgi istek formu
Yazdırmaya uygun gösterim
