KETS, Global Call Center bünyesinde gerçekleştirilen RightFax Faks Server projesi ile Türkiye’de bir ilke daha imzasını attı. Projenin hayata geçirilmesi ile birlikte Türkiye’de yeni teknolojilerin günlük kullanımının yaygınlaştığı ve bu konudaki ihtiyaçların artık kolaylıkla çözümlenebileceğini göstermiş oldu. Call Center bünyesinde bulunan yoğun faks trafiğini üstlenmiş olan sistem, analog hatlardaki başarısını E1/PRI ISDN hatlarda da kanıtlamış oldu. Bugün pek çok kurumun faks trafiğinde üstünde durduğu bir konu olan, faksların çalışanların bilgisayarlarına doğrudan erişimi, denenmiş ve üstün bir başarı sağlamış olan bu sistemle gerçekleştirilebilmektedir.

Şu anda pek çok firmada yaşanan sorunların başında, faksların kaybolması, yanlış kişilere iletilmesi, şirket içinde insan gücüne bağımlı olarak dolaştırılması gelmektedir. Bütün bu sorunlara ek olarak, RightFax kullanımının beraberinde getirdiği, elektronik ortamda faks çekip almanın kolaylığını da sunmaktadır.

RightFax oldukça gelişmiş özellikleri sayesinde tek merkezli ya da şube yapısıda bulunan firmalara uyarlanabilir kurumsal çözümlere sahiptir.

Global bünyesinde bulunan 30 hatlı sistem Sayısal Telefon santralı ile ortak çalışmaktadır. Intel Dialogic firmasının yeni jenerasyon DM3 teknolojisine dayalı DM/F300-E1 GammaFax kartı ile, KETS’in daha önce Ericsson firmasında gerçekleştirdiği ISDN çözümünden farklı olarak, tek bir kart kullanılarak entegrasyonun sağlanmış olması bu projenin en önemli yeniliğidir.

Intel Dialogic bu yeni teknoljisi ile hem 30 hat kapasiteli faks teknolojisini, hem de çok kanallı E1/PRI interface’ini tek bir karta indirgeyerek, gerek fiyat avantajı gerekse yönetim rahatlığı sağlamıştır.