Hakkımızda Ürünler Örnek Projeler Basın Odası İnsan Kaynakları Referanslar İletişim
 » Ana Sayfa  » PROJE HABERLERİ
Site Haritası
 Bilgi istek formu Bilgi istek formu
 Yazdırmaya uygun gösterim Yazdırmaya uygun gösterim
İlgili Linkler
»
RightFax 8.0
»
KETS RFaxCast
»
Captaris internet sitesi
PROJE HABERLERİ
»
FİNANSBANK bilginin etkin yönetimi konusunda KETS ile çalışmayı seçti
»
HSBC Kurumsal Faks İletişiminde RightFAX’ı Seçti
»
Fortis (Dışbank), KETS Çözümleriyle Çeklerini Merkezi Olarak İşliyor
»
Türkiye'de Bir İlk: e-faks
»
TOPRAKBANK Fakslarını KETS'in RightFAX Network Faks Çözümü ile Yönetiyor
»
General Electric de Network Faks Uygulamaları İçin RightFax’ı Seçti
»
ÖGER TUR da Fakslarını RightFAX ile Yönetiyor
»
ABBYY Enterprise Form'un Türkiye'deki İlk Müşterisi Migros!
»
CAPTARIS - RightFAX kullanıcıları artıyor
»
KETS'ten Türkiye'de İlk Kez PRI Dijital Hatlara Bağlı Faks Otomasyon Projesi
»
Tüpraş İzmir Aliağa Rafinerisi Dokümanlarını ve Arşivini KETS Çözümleriyle Yönetiyor
»
AK-AL'da RightFAX ve Xerox Document Centre ile Mükemmel Faks Entegrasyonu
»
Borusan Makina fakslarını KETS çözümleriyle yönetiyor
»
PAXAR, UNIX Ortamındaki Fakslarını RightFax ile Yönetiyor
»
Akbank'ta IBM Content Manager ile gelen operasyonel verimlilik
»
Neden Faks? Neden RightFax?
»
Ülker Grubunda, "FATURA İŞLEME MERKEZİ" projesi Kets Tarafından başarıyla hayata geçirildi
»
Kuralkan Holding'e, Kets tarafından Extranet ve Intranet uygulamaları geliştirildi
»
Tekstilbank ve Borusan'da FoIP Kets tarafından kuruldu
»
Renault Mais'de MFP'ler RightFax ile tümleşik çalışıyor
»
Coca Cola Doküman Arşivleme Sistemleri için Kets'i Seçti
HSBC Kurumsal Faks İletişiminde RightFax’ı Seçti



KETS, yaklaşık 2 yıldır HSBC’nin IT projelerine çözüm üretiyor. Kurumsal faks iletişimi uygulamaları için tekrar KETS ile çalışmayı seçen HSBC, Captaris firmasının network faks programı RightFax ve KETS’in faks yayın yazılımı KETS RFaxCast ile fakslarını artık elektronik ortamda yönetiyor. Bu projede Captaris RightFax Fax Server ürünü altyapıda kullanılarak kurumun faks trafiği yönetilmektedir. Bir faks server altyapısı üzerinde, kurumun tüm faks ihtiyaçlarını karşılamak üzere gereken değişikliklerin de yapıldığı oldukça komplex bir yapı söz konusudur. Bu yapının kurulmasında, RightFax standart ürünü üzerine KETS’in geliştirdiği, toplu faks ve e-mail gönderimi amacıyla yine aynı alt yapıyı kullanan ancak toplu gönderimlere ait yönetim ve kullanım kolaylıkları sağlayan, RFaxCast yazılımı ve HSBC IT departmanının web client üzerindeki modifikasyonları kullanılmıştır. Bu proje, standart bir ürün üzerine geliştirilmiş katma değeri olan örnek bir çalışmadır. RightFax e-mail Gateway for Notes ile Groupware platformu, kullanıcıların gelen fakslarını alma, faks gönderme işlemlerini Notes istemcilerinden yapabilmesine olanak sağlar. RightFax web client arayüzü ile faks alma ve gönderme işlemleri yapılabilmektedir. RightFax’ın kendi web istemcisi, HSBC IT departmanı tarafından modifiye edilmiş ve kullanıcıların sık kullandıkları fonksiyonların üzerinde bulunduğu bir yapıya dönüştürülmüştür. Böylece, tüm kullanıcılara web üzerinden fakslarını yönetebilme olanağı sağlanmış olmaktadır.

HSBC, KETS’in çözümü ile operasyonlarını hızlandırmış, faks trafiğinde denetim ve kontrol sağlamıştır. Böylece giden fakslar elektronik ortamda sürekli izlenmekte, tekrar gönderilebilmekte, geriye dönük aramalarda gönderilen faksın kayıtlarına kolaylıkla ulaşılabilmektedir. HSBC’deki her faks kullanıcısına kendine ait bir faks numarası verilerek gelen fakslar kullanıcıların bilgisayarlarına kadar herhangi birinin yönlendirmesi olmadan, otomatik olarak elektronik ortamda ulaştırılmaktadır. RightFax çözümü ile hızlı, kontrollü ve güvenilir bir faks hizmeti sağlanmış, HSBC Call Center çalışanlarına müşteri fakslarının durumu ile ilgili anında cevap verebilme, müşteri isterse faksını tekrar gönderebilme imkanı verilmiştir. En yeni teknolojileri kullanan HSBC, böylece müşterilerine kolaylık sağlama konusunda bir adım daha atmıştır.

RFaxCast ile toplu faks gönderimi işlemi, host sistemde oluşan dataların biçimlendirilmesi ile kolay ve merkezden yönetilebilir hale getirilmiştir. RFaxCast sistemi, hem RightFax, hem de kendi sistem bakımını yapıyor olması nedeniyle sistem yöneticilerinin işini azaltmıştır. HSBC, yeni faks yayın sistemi ile işgücü, zaman, kırtasiye giderleri ve faks makinelerinin bakımı yönünden tasarruf sağlamıştır. Diğer taraftan sistem yöneticileri RightFax’ı, Microsoft Active Directory desteği ile daha kolay yönetebileceklerdir.

HSBC, RightFax’ın web client modülü ile web browser üzerinden RightFax sunucusuna erişmeyi düşünmektedir. Web client ile sistem yöneticileri, internet bağlantısı ile sunucuya uzaktan erişerek yönetim, faksları görme ve gönderme olanaklarına sahip olacaktır. RightFax’ın popüler web browser desteği ile Macintosh ve UNIX kullanıcı desteği de sağlanacaktır.

HSBC’nin RightFax projesi ile ilgili olarak ikinci önemli planı RightFax’ın Least Cost Routing özelliğini kullanmaktır. İzmir ve Ankara’ya kurulacak RightFax sunucularına LCR tanımlamaları yapılacaktır. Bu sayede, RightFax server kurulmuş yerlere faks çekilmesi gerektiği durumlarda, şehirlerarası telefon ücretlendirmesi yerine şehiriçi ücretlendirmesi yapılacağından faks gönderim maliyetleri düşürülecektir. Intelligent Least Cost Routing özelliği, faks mesajlarını, LAN, WAN, internet veya intranet üzerinden ilgili faks birimlerine göndererek, mesajların en ekonomik yoldan hedefine ulaşmasını sağlar.

Ödüle doymayan ve tüm dünyada kurumsal faks pazarının %24.3’ünü elinde tutan RightFax, Amerika’nın önde gelen 100 firmasının %80’ini tarafından kullanılıyor. (Kaynak: International Data Corp 2001) RightFax, 44 farklı ülkede, toplam 38 bin sistem tarafından kullanılan dünyanın en yaygın kurumsal faks çözümüdür. Windows 2000 sertifikalı RightFax, yeni versiyonla gelen ek modül kullanmadan üyelerine tek bir yayın ile hem faks, hem mail gönderebilme özelliğine de sahip. HSBC faks iletişimi ihtiyaçlarını, kolay kurulan, kolay kullanılan ve kolay yönetilen RightFax ile gidermiştir.
 
GeriBaşa dön
 
Hakkımızda | Ürünler | Örnek Projeler | Basın Odası | İnsan Kaynakları | Referanslar | İletişim

© 2015 KETS Ltd. Şti. Tüm hakları saklıdır.
Tel : 0212 232 56 66
kets@kets.com