|
KETS Fax Router
 |
Artık, faks makinalarını kontrol etmeye; yanlış yerlere iletilen, firma içerisinde saatlerce elden ele dolaşan, kaybolan,
yıpranan veya zamanla karararak okunamaz hale gelen faks mesajlarına son!
KETS Fax Router; müşterileriniz, çalıştığınız firmalar ve diğer kurumlardan gelen faksların akışını düzenleyen ve bu faksları
otomatik olarak arşivleyen, basit, güçlü ve etkili bir elektronik faks yönetimi çözümüdür. KETS Fax Router çözümü, KETS Fax Router,
faks hizmet birimi ve doküman yönetim ve arşiv sistemi olmak üzere üç bileşenden oluşmaktadır. Faks hizmet birimi, KETS tarafından
geliştirilen bir servis olup, çok hatlı Intel GammaLink akıllı faks kartları ile çalışmaktadır. Her bir GammaLink faks kartına, dört
hat takılabilmekte, dolayısı ile aynı anda dört faks alınabilmektedir.
Gelen faks mesajları, KETS Fax Router yazılımı tarafından
ilgili birimlere, iş kuyruklarına, kişilere, gruplara veya yazıcılara, belirli kriterlere CSID (Faksı gönderen faks cihazının faks
numarası), faksın geldiği hattın numarası (Line Routing) ve DID (Direct Inward Dialing) bilgisine göre otomatik olarak, e-mail
aracılığı ile veya doğrudan yönlendirilmektedir. Yönlendirilen tüm faks mesajları, KETS Fax Router yazılımı tarafından, CSID,
tarih, saat, sayfa sayısı gibi indeks bilgileri otomatik olarak girilerek, IBM CM veya MS SPS doküman yönetim ve arşiv sistemi'nde
arşivlenmektedir. Doküman yönetim ve arşiv sistemi, sadece gelen faks mesajlarını değil, optik tarayıcılarla elektronik ortama
alınan tüm dokümanlar da dahil olmak üzere, 200'den fazla elektronik belge (MS-Word, Excel v.b.) tipini desteklemekte;
arşivlenmesine, görüntülenmesine, işlenmesine ve yönetimine olanak vermektedir.
Otomatik yönlendirme ile örneğin, ikinci faks
hattından gelen tüm faksların, satış grubuna veya belli bir firmadan gelen tüm faksların, muhasebe iş kuyruğuna, hiç bir
kullanıcı müdahalesi olmadan yönlendirilmesi mümkün olabilmektedir. Otomatik olarak yönlendirilemeyen fakslar ise KETS Fax
Router yazılımının özel kullanıcı ekranına gelmektedir. Bu kullanıcı, tek tuş hareketi ile gelen faksların içeriğini
görüntüleyebilmekte, üzerine notlar veya işaretlemeler ekleyebilmekte, sayfaları çevirebilmekte veya eğik gelen faksları
düzeltebilmekte ve istediği kişi, grup, yazıcı veya iş kuyruklarına yine tek bir tuş hareketi ile gönderebilmektedir.
Gelen faks mesajlarının güvenliğinin söz konusu olduğu durumlarda ise, KETS Fax Router ekranını kullanarak manuel
yönlendirme yapan bu kullanıcının, gelen faks mesajlarının sadece kapak sayfasını görmesi sağlanabilir. Otomatik veya manuel
olarak KETS Fax Router tarafından kendilerine faks mesajları yönlendirilen kişi veya gruplar, yeni faks mesajlarını e-mail
ile almakta ve Inbox içerisinde yeni bir mail mesajı olarak görmektedirler. Bu mail mesajları, daha önce, geldiği anda
otomatik olarak arşivlenen faks mesajlarına bir "link" ile bağlıdırlar. Yani, kullanıcının, yeni gelen mail mesajını açtığı
zaman görüntülediği faks mesajı, aslında, yönlendirildiği anda KETS Fax Router tarafından arşivlenen faks mesajıdır.
Böylece, her bir faks mesajının tek bir kopyası saklanmakta ve faksların birden fazla kopyasının sistemde yer işgal etmesi
önlenmektedir. Kullanıcılar, hakları doğrultusunda, kendilerine yönlendirilen faks mesajlarının indeks bilgilerini
değiştirebilmekte veya eklemeler yapabilmekte; faks mesajları üzerine notlar veya işaretler ekleyebilmekte; resim, ses,
video yapıştırabilmekte; faks veya e-mail ile istediği kişiye veya gruba gönderebilmekte veya iş akışlarına dahil
edebilmektedir.
Rekabet ortamında, KETS Fax Router yazılımının size sağladığı avantajları keşfedin!
KETS Fax Router, kullanıldığı firmalara büyük avantajlar ve kazançlar sağlamaktadır. Birçok firma, bu sistem ile birlikte,
gelen faksların birimlere göre ayrılması, dağıtılması, dosyalanması, fotokopi ile çoğaltılması, arşiv depolarına kaldırılması,
gerektiğinde bulunup getirilmesi için gerekli olan iş gücünü tamamen ortadan kaldırabilmiştir. Faksların kağıt ortamında gelmesinin
doğal sonucu olan faks kağıdı ve zamanla faksların karararak bozulmasını önlemek için yapılan fotokopi ile çoğaltma işlemi giderleri
de bu sistemle ortadan kalkmaktadır. Çözüm, IBM CM veya MS SPS doküman yönetim ve arşiv sistemi ile entegre olarak çalıştığından
dolayı gerektiğinde, gelen fakslara anında ulaşmak mümkün olabilmekte, müşterilere, gelen fakslarla ilgili bilgi zamanında
verilebilmektedir. Sistem, gelen faksların dağıtımını elektronik olarak yaptığı için, kağıt ortamında gelen faksların maruz
kaldığı, kaybolma, yanlış birimlere gitme, yıpranma, bozulma gibi riskler ortadan kalkmaktadır. KETS Fax Router tarafından
hızla yapılan faks dağıtımı sayesinde, fakslarla gelen talepler, siparişler, bilgiler, anında doğru birimlere ulaşmakta ve işlem
görmektedir. Böylece, çalışanlar gelen faksları aramakla veya bu faksların kendilerine ulaşmasını beklemekle zaman kaybetmemekte,
kritik işleri zamanında yetiştirebilmektedirler. Dolayısı ile iş akışları hızlanmakta; verim, müşteri hizmet kalitesi önemli ölçüde
artmakta ve çalışanların moral seviyesi yükselmektedir.
KETS Fax Router, aşağıdaki elektronik posta yazılımları ile entegre bir şekilde çalışmaktadır.
- Microsoft Exchange
- Microsoft Mail
- Microsoft Outlook
- Novell GroupWise
- Lotus Notes Mail
- Lotus cc:Mail
- Other MAPI-and VIM-compliant systems
Başlıca Özellikleri ve Faydaları:
- Gelen faksları otomatik olarak arşivler ve yönetir.
- Faksların zamanında ve doğru yerlere ulaştırılmasını sağlar.
- Akıllı faks kartları ile entegre çalışır. Ayrıca başka bir faks yazılımına ihtiyaç yoktur.
- CSID, hat numarası ve DID bilgisine göre otomatik yönlendirme.
- Tüm bileşenleri ile 32-bit bir uygulama.
- IBM Content Manager ve Microsoft SharePoint Portal Server ile entegrasyon.
- Gelen faksların taranması ihtiyacını ortadan kaldırır.
- İş akışı uygulamalarının çok önemli bir bileşenidir.
- Faks kayıplarını ortadan kaldırır.
- Varolan elektronik posta ve uygulamalar ile entegre çalışır.
- Kağıt tüketimini ortadan kaldırır.
- Kullanıcıların faksları elektronik posta yoluyla almasını sağlar.
- Rahatlıkla yönetilebilen kullanıcı, grup, yazıcı, klasör, kuyruk ve işakışı listeleri.
- İhtiyaçlara göre kolaylıkla büyüyebilen esnek bir yapı.
- Otomatik ve manuel yazdırma özellikleri.
- Detaylı loglar ve elektronik posta uyarı mesajları.
- Faks istatistikleri.
- Faks alımı sırasında oluşan hataların kullanıcılara bildirilmesi.
- Faksları sayfalara ayırabilme fonksiyonu.
- Ağ bağlantılarında meydana gelen aksaklıklardan sonra diğer bileşenler ile otomatik bağlantı kurma.
- Birden fazla faks hizmet birimi ve Fax Router konfigürasyonu.
|
|
|
Bilgi istek formu
Yazdırmaya uygun gösterim
