{"id":562,"date":"2018-02-12T16:15:31","date_gmt":"2018-02-12T13:15:31","guid":{"rendered":"http:\/\/www.financing.dev\/key-factors-to-successful-strategic-planning\/"},"modified":"2018-04-21T08:40:06","modified_gmt":"2018-04-21T05:40:06","slug":"butunlesik-dokuman-yonetim-sistemleri","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.kets.com\/tr\/butunlesik-dokuman-yonetim-sistemleri\/","title":{"rendered":"B\u00fct\u00fcnle\u015fik Dok\u00fcman Y\u00f6netim Sistemleri"},"content":{"rendered":"<p>B\u00fct\u00fcnle\u015fik Dok\u00fcman Y\u00f6netim Sistemleri olarak adland\u0131r\u0131lan sistemler genel olarak, ka\u011f\u0131t ortamdaki dok\u00fcmanlar\u0131 elektronik ortama ge\u00e7iren ve dok\u00fcman tarama, saklama, sorgulama, g\u00f6r\u00fcnt\u00fcleme v.b. fonksiyonlar\u0131 \u00fcstlenen mod\u00fcllerden olu\u015fan t\u00fcmle\u015fik yap\u0131lard\u0131r. Bu sistemler, \u00f6zellikle y\u00fcksek hacimli dok\u00fcman giri\u015fi yap\u0131lan ve bu dok\u00fcmanlara kesintisiz olarak eri\u015filmesi gereken kurumlarda yo\u011fun olarak kullan\u0131lmaya ba\u015flam\u0131\u015ft\u0131r. B\u00fcy\u00fck Kapasiteli Entegre Dok\u00fcman Y\u00f6netim Sistemlerinin genel \u00f6zellikleri \u015fu \u015fekilde s\u0131ralanabilir:<\/p>\n<ul>\n<li>B\u00fcy\u00fck Kapasiteli Entegre Dok\u00fcman Y\u00f6netim Sistemleri olarak adland\u0131r\u0131lan sistemler, y\u0131ll\u0131k bir milyon veya daha fazla say\u0131da dok\u00fcman\u0131, kurumun dok\u00fcmanla ilgili istekleri do\u011frultusunda y\u00f6netebilen sistemlerdir.<\/li>\n<li>B\u00fcy\u00fck Kapasiteli Entegre Dok\u00fcman Y\u00f6netim Sistemleri kullan\u0131lan kurumlarda, i\u015f ak\u0131\u015f\u0131 b\u00fcy\u00fck \u00f6l\u00e7\u00fcde sistemde tutulan dok\u00fcmanlarla sa\u011flanmakta ve kullan\u0131c\u0131lar b\u00fcy\u00fck \u00f6l\u00e7\u00fcde bu sistemlere ba\u011f\u0131ml\u0131d\u0131rlar.<\/li>\n<li>Bir\u00e7ok B\u00fcy\u00fck Kapasiteli Entegre Dok\u00fcman Y\u00f6netim Sistemi i\u015flem odakl\u0131d\u0131r. Bu sistemler, iyi tan\u0131mlanm\u0131\u015f i\u015flemleri (sigorta ba\u015fvuru i\u015flemleri, kredi kart\u0131 ba\u015fvuru i\u015flemleri v.b.) m\u00fcmk\u00fcn oldu\u011funca insan m\u00fcdahalesini en aza indirerek, otomatik olarak yapmaktad\u0131rlar. Bu durumda, her bir kullan\u0131c\u0131 \u00e7ok say\u0131da i\u015flem yapmas\u0131na ra\u011fmen i\u015flem s\u00fcresi k\u0131sad\u0131r.<\/li>\n<li>Kurumlarda, m\u00fc\u015fteri hizmetleri, \u00fcr\u00fcn da\u011f\u0131t\u0131m\u0131, sipari\u015fi gibi hayati i\u015flemler bu sistemlere ba\u011fl\u0131 oldu\u011fu i\u00e7in bu sistemlerin, al\u0131\u015f\u0131lagelmi\u015f ka\u011f\u0131da dayal\u0131 sistemlerin yerini alabilecek kadar g\u00fcvenilir olmas\u0131 gerekir.<\/li>\n<li>Bir kurumda, yap\u0131lan i\u015fin hacmi ve maliyeti b\u00fcy\u00fcd\u00fck\u00e7e, B\u00fcy\u00fck Kapasiteli Entegre Dok\u00fcman Y\u00f6netim Sistemine olan ihtiya\u00e7 artmakta ve bu sistemi kurma maliyeti birim maliyet olarak d\u00fc\u015fmektedir.<\/li>\n<\/ul>\n<p>B\u00fcy\u00fck Kapasiteli Entegre Dok\u00fcman Y\u00f6netim Sistemlerinden ayr\u0131 olarak bir kurumda Genel Ofis Entegre Dok\u00fcman Y\u00f6netim Sistemleri de yer alabilir. Bu sistemler, B\u00fcy\u00fck Kapasiteli Entegre Dok\u00fcman Y\u00f6netim Sistemlerine g\u00f6re daha d\u00fc\u015f\u00fck dok\u00fcman y\u00f6netim kapasiteli, kurumdaki y\u00f6neticilerin daha etkili kararlar alabilmelerini sa\u011flamaya y\u00f6nelik, bilgi payla\u015f\u0131m\u0131na olanak sa\u011flayan ve baz\u0131 genel ofis i\u015flemlerini (sat\u0131nalma onay\u0131, b\u00fct\u00e7e onay\u0131 v.b.) h\u0131zland\u0131ran sistemlerdir. B\u00fcy\u00fck Kapasiteli Entegre Dok\u00fcman Y\u00f6netim Sistemlerinin genel olarak sahip olmas\u0131 gereken \u00f6zellikler ise \u015fu \u015fekilde s\u0131ralanabilir:<\/p>\n<p><strong><span class=\"content-lblue-13-b\">G\u00fcvenlik<\/span><\/strong><br \/>\nB\u00fcy\u00fck Kapasiteli Entegre Dok\u00fcman Y\u00f6netim Sistemleri i\u00e7in g\u00fcvenlik, sorgulanmas\u0131 gereken en \u00f6nemli kriterlerden biri oldu\u011fu halde zaman zaman g\u00f6zard\u0131 edilmektedir. Bir sistemin kuruma kazand\u0131r\u0131lmas\u0131ndan \u00f6nce; sistemin aksakl\u0131klara veya tamamen devre d\u0131\u015f\u0131 kalmaya ne kadar e\u011filimli oldu\u011fu, b\u00f6yle bir durumda tekrar eski konumuna gelebilmesi i\u00e7in ne kadar zaman ve para gerektirebilece\u011fi, sistemin devre d\u0131\u015f\u0131 kald\u0131\u011f\u0131 zaman s\u00fcresince olu\u015facak kay\u0131plar (kaybolan m\u00fc\u015fteriler, i\u015fg\u00fcc\u00fc kayb\u0131 v.b.) detayl\u0131 olarak sorgulanmal\u0131d\u0131r.<\/p>\n<p><strong><span class=\"content-lblue-13-b\">Disaster Recovery<\/span><\/strong><br \/>\nB\u00fcy\u00fck Kapasiteli Entegre Dok\u00fcman Y\u00f6netim Sistemleri ne kadar g\u00fcvenilir olursa olsun, sistemin sa\u011fl\u0131kl\u0131 bir \u015fekilde i\u015flemeye devam edebilmesi i\u00e7in yedekleme \u015fartt\u0131r. Yedekleme ile bu t\u00fcr sistemlerin g\u00fcvenli\u011fi \u00f6nemli \u00f6l\u00e7\u00fcde artt\u0131r\u0131labilmekte, kay\u0131plar kolayca yerine koyulabilmekte ve kurumdaki i\u015flemler i\u00e7in hayati derecede \u00f6nem ta\u015f\u0131yan sistemin kesintisiz olarak \u00e7al\u0131\u015fmaya devam etmesi sa\u011flanmaktad\u0131r. Fakat ne yaz\u0131k ki yedekleme ile t\u00fcm riskler ortadan kald\u0131r\u0131lamamaktad\u0131r. Zaman zaman yedekler de iyi korunamad\u0131\u011f\u0131 i\u00e7in zarar g\u00f6rmekte ve kurumun bundan \u00e7ok ge\u00e7 haberi olmaktad\u0131r. K\u00fc\u00e7\u00fck bir olas\u0131l\u0131k gibi g\u00f6r\u00fcnse de deprem, sel bask\u0131n\u0131 gibi do\u011fal felaketler de g\u00f6z\u00f6n\u00fcne al\u0131nmal\u0131d\u0131r. Bu soruna ili\u015fkin olarak da, yedeklerin kopyalar\u0131n\u0131n farkl\u0131 binalarda veya \u015fehirlerde tutulmas\u0131 tavsiye edilmektedir.<\/p>\n<p><strong><span class=\"content-lblue-13-b\">Performans<\/span><\/strong><br \/>\nB\u00fcy\u00fck Kapasiteli Entegre Dok\u00fcman Y\u00f6netim Sistemleri bir\u00e7ok mod\u00fclden olu\u015fmakta ve kurumun altyap\u0131s\u0131 \u00fczerinde \u00e7al\u0131\u015fmaktad\u0131r. Bu nedenle, dok\u00fcman taray\u0131c\u0131lardan i\u015fletim sistemlerine kadar her bir eleman\u0131n uyum i\u00e7erisinde \u00e7al\u0131\u015fmas\u0131 gerekmektedir. Ayr\u0131ca, her bir birim gelecekteki kapasiteyi kald\u0131rabilecek \u015fekilde planlanarak sisteme dahil edilmelidir. Kurumlarda genellikle, pilot projelerdeki dok\u00fcman yo\u011funlu\u011funa g\u00f6re sat\u0131n al\u0131nan birimler, proje geni\u015fledik\u00e7e ve kapasite artt\u0131k\u00e7a yetersiz kalabilmekte ve di\u011fer birimlerin de \u00e7al\u0131\u015fmas\u0131n\u0131 yava\u015flatmakta veya engellemektedir. Ba\u015fka bir husus ise demolarda g\u00f6sterilenlere \u00e7ok fazla g\u00fcvenmemek ve sistemi ger\u00e7ek i\u015f ortam\u0131nda \u00e7al\u0131\u015ft\u0131rarak test etmektir. Bunun i\u00e7in ise bir pilot proje ile ba\u015flamak tavsiye edilmektedir. \u00c7o\u011fu zaman kurumlar i\u00e7in ek kaynak gerektirdi\u011finden dolay\u0131 pilot projelere s\u0131cak bak\u0131lmayabilir ama b\u00fcy\u00fck bir projeye bir pilot proje ile ba\u015flamak, ba\u015far\u0131s\u0131zl\u0131k riskini azaltacakt\u0131r.<\/p>\n<p><strong><span class=\"content-lblue-13-b\">Mainframe Uyumu<\/span><\/strong><br \/>\nG\u00fcn\u00fcm\u00fczde client\/server yap\u0131s\u0131 h\u0131zla yay\u0131lsa da, mainframe sistemleri halen en g\u00fcvenilir sistemlerdir. Ayr\u0131ca, B\u00fcy\u00fck Kapasiteli Entegre Dok\u00fcman Y\u00f6netim Sistemleri kullanmaya aday bir\u00e7ok kurum halen bir\u00e7ok uygulamalar\u0131n\u0131 mainframe \u00fczerinde \u00e7al\u0131\u015ft\u0131rmaktad\u0131r. \u00d6te yandan, bir\u00e7ok B\u00fcy\u00fck Kapasiteli Entegre Dok\u00fcman Y\u00f6netim Sistemi, client\/server yap\u0131s\u0131 gerektirmektedir. Entegre dok\u00fcman y\u00f6netim sistemleri gerektirdi\u011fi i\u00e7in, bir kurumun, mainframe yap\u0131s\u0131ndan client\/server yap\u0131s\u0131na ge\u00e7mesi veya iki yap\u0131y\u0131 paralel \u00e7al\u0131\u015ft\u0131rmas\u0131 olduk\u00e7a g\u00fc\u00e7 ve pahal\u0131 bir i\u015flemdir. Bu nedenle, B\u00fcy\u00fck Kapasiteli Entegre Dok\u00fcman Y\u00f6netim Sistemlerinin mainframe yap\u0131s\u0131n\u0131 da destekler yap\u0131da olmas\u0131 tercih edilmelidir.<\/p>\n<p><strong><span class=\"content-lblue-13-b\">Uygulama Entegrasyonu<\/span><\/strong><br \/>\nB\u00fcy\u00fck Kapasiteli Entegre Dok\u00fcman Y\u00f6netim Sistemleri, kurumdaki kullan\u0131c\u0131lar\u0131n dok\u00fcmanlarla ilgili her t\u00fcrl\u00fc ihtiyac\u0131na cevap verebilmelidir. Bu nedenle, gerek kurumda daha \u00f6nceden varolan sistemlerle (legacy systems), gerek faks, OCR\/ICR v.b. sistemlerle kolayca entegre olabilmeli, bu sistemlerle dok\u00fcman al\u0131\u015fveri\u015fi yapabilmelidir. G\u00fcn\u00fcm\u00fcz ofis ortam\u0131nda bu bir zorunluluk haline gelmektedir. B\u00fcy\u00fck Kapasiteli Entegre Dok\u00fcman Y\u00f6netim Sistemlerinde, \u00f6rne\u011fin \u00e7ok kartl\u0131\/\u00e7ok hatl\u0131 faks hizmet birimleri taraf\u0131ndan al\u0131nan bir faks, bir uygulamaya otomatik olarak y\u00f6nlendirilmekte, form tan\u0131ma ve i\u015fleme (form recognition &amp; process) kullanan bu uygulama ile her bir alandaki bilgiler okunmakta ve okunan bilgiler bir sonraki uygulamaya otomatik olarak ge\u00e7irilmekte veya bir veritaban\u0131na at\u0131lmaktad\u0131r. Uygulama taraf\u0131ndan otomatik olarak tan\u0131mlanamayan alanlar\u0131 i\u00e7eren fakslar ise bir operat\u00f6re y\u00f6nlendirilmekte ve i\u015flem manuel olarak yap\u0131lmaktad\u0131r. B\u00f6ylece kullan\u0131c\u0131 m\u00fcdahalesi en aza indirilmekte ve kuruma b\u00fcy\u00fck kazan\u00e7lar sa\u011flanabilmektedir. Bundan dolay\u0131, B\u00fcy\u00fck Kapasiteli Entegre Dok\u00fcman Y\u00f6netim Sistemlerinin, di\u011fer uygulamalarla verimli ve g\u00fcvenilir bir bi\u00e7imde entegre edilebilmesi \u015fartt\u0131r.<\/p>\n<p><strong><span class=\"content-lblue-13-b\">\u0130\u015f ak\u0131\u015f\u0131 (Workflow) Entegrasyonu<\/span><\/strong><br \/>\nB\u00fcy\u00fck Kapasiteli Entegre Dok\u00fcman Y\u00f6netim Sistemlerinin tamam\u0131na yak\u0131n\u0131, dok\u00fcmanlardan bilgilerin otomatik olarak bulunup \u00e7\u0131kar\u0131lmas\u0131, dok\u00fcmanlar\u0131n y\u00f6nlendirilmesi, \u00f6ncelik s\u0131ralamas\u0131na koyulmas\u0131 gibi fonksiyonlara ihtiya\u00e7 duyduklar\u0131 i\u00e7in i\u015f ak\u0131\u015f\u0131 uygulamalar\u0131 kullanmak durumundad\u0131rlar. \u0130\u015f ak\u0131\u015f\u0131 uygulamas\u0131 \u00fczerinden yeni gelen bir dok\u00fcman ile ilgili, ar\u015fivdeki dok\u00fcmanlar\u0131n da ayn\u0131 anda kullan\u0131c\u0131n\u0131n ekran\u0131na getirilmesi basit bir entegrasyon \u00f6rne\u011fidir. \u0130\u015f ak\u0131\u015f\u0131 uygulamalar\u0131n\u0131n bir di\u011fer amac\u0131 ise i\u015f y\u00f6netimi ve kontrol\u00fcd\u00fcr. \u0130\u015f ak\u0131\u015f\u0131 uygulamalar\u0131 ile her bir i\u015flemin hangi a\u015famada oldu\u011fu, nerede bekledi\u011fi veya tak\u0131ld\u0131\u011f\u0131, hangi birimin veya kullan\u0131c\u0131n\u0131n ne kadar zamanda i\u015fini bitirdi\u011fi, bir y\u00f6netici veya y\u00f6neticiler grubu taraf\u0131ndan rahatl\u0131kla takip edilebilir. B\u00f6ylece, kurumun verimlili\u011fi ve performans\u0131, y\u00f6neticilerin ise i\u015f \u00fczerindeki etkinlikleri artt\u0131r\u0131labilir. Bu nedenle, B\u00fcy\u00fck Kapasiteli Entegre Dok\u00fcman Y\u00f6netim Sistemlerinin, i\u015f ak\u0131\u015f\u0131 sistemleriyle entegre edilebilmesi kurum a\u00e7\u0131s\u0131ndan b\u00fcy\u00fck \u00f6nem ta\u015f\u0131maktad\u0131r.<\/p>\n<p><strong><span class=\"content-lblue-13-b\">Neden Bir Entegre Dok\u00fcman Y\u00f6netim Sistemi?<\/span><\/strong><br \/>\nBir Entegre Dok\u00fcman Y\u00f6netim Sisteminin (EDYS) maliyetini amorti etme hesaplar\u0131, bu teknolojiye yap\u0131lacak yat\u0131r\u0131m\u0131n en \u00f6nemli karar noktas\u0131n\u0131 te\u015fkil etmektedir. Her \u015feyden \u00f6nemlisi, elde edilecek yararlar\u0131n tam anlam\u0131yla ortaya konamamas\u0131 durumunda, bir EDYS projesinin y\u00f6netimin onay\u0131n\u0131 almas\u0131 olas\u0131 de\u011fildir. Ne yaz\u0131k ki, sistemin sa\u011flayabilece\u011fi ger\u00e7ek yararlar\u0131n \u00f6l\u00e7\u00fcmlenmesindeki zorluklar dolay\u0131s\u0131yla gelecekteki maliyet\/yarar avantaj\u0131 yeterince ortaya konamamaktad\u0131r. Bununla beraber, ge\u00e7ti\u011fimiz on y\u0131ll\u0131k d\u00f6nemde, dok\u00fcman i\u015fleme, elektronik dok\u00fcman y\u00f6netimi ve i\u015f ak\u0131\u015f\u0131 sistemlerinin her birinin, kullan\u0131ld\u0131\u011f\u0131 kurumlara b\u00fcy\u00fck kazan\u00e7lar sa\u011flad\u0131\u011f\u0131 g\u00f6r\u00fclmektedir. Dok\u00fcman Y\u00f6netim Sistemlerine harcanan her bir 100 $ kar\u015f\u0131l\u0131\u011f\u0131nda, en az 89 $, en fazla 1,279 $ yat\u0131r\u0131m geri d\u00f6n\u00fc\u015f\u00fc ger\u00e7ekle\u015fmektedir. Son g\u00fcnlerde yay\u0131nlanan bir rapora g\u00f6re, yakla\u015f\u0131k 1 milyon civar\u0131nda dok\u00fcman\u0131n, bir depolama ortam\u0131ndan ba\u015fka bir depolama ortam\u0131na d\u00f6n\u00fc\u015ft\u00fcr\u00fclmesi, tipik olarak 50,000 $ ile 100,000 $ aras\u0131nda bir harcama gerektirmektedir. Kurumlarda elde edilen a\u015fa\u011f\u0131daki sonu\u00e7lar, g\u00fcn\u00fcm\u00fcz\u00fcn rekabet ortam\u0131nda, di\u011fer kurumlar\u0131 da Entegre Dok\u00fcman Y\u00f6netim Sistemlerini tan\u0131maya ve kullanmaya zorlamaktad\u0131r.<\/p>\n<p><strong><span class=\"content-lblue-13-b\">Dok\u00fcman Ak\u0131\u015f\u0131n\u0131n H\u0131zlanmas\u0131 ve Dok\u00fcman\u0131n \u0130\u015flem G\u00f6rme S\u00fcresinin K\u0131salmas\u0131\u00a0<\/span><\/strong><br \/>\nBilindi\u011fi gibi bir\u00e7ok dok\u00fcman, kurum i\u00e7erisinde veya kurumlar aras\u0131nda, belirli bir i\u015f ak\u0131\u015f\u0131na g\u00f6re dola\u015f\u0131r. Bu dola\u015f\u0131m, dok\u00fcmanlar\u0131n birimler aras\u0131nda ka\u011f\u0131t ortamda gidip gelmesi s\u0131ras\u0131nda kaybedilen zamandan dolay\u0131 olduk\u00e7a yava\u015ft\u0131r. Bir\u00e7ok dok\u00fcman i\u015flem g\u00f6rd\u00fckten sonra bir dok\u00fcman kutusunda, o dok\u00fcman\u0131 bir sonraki birime ta\u015f\u0131yacak ki\u015fiyi beklemektedir. Ayr\u0131ca, ka\u011f\u0131t ortamdaki dok\u00fcmanlar \u00fczerinde i\u015flem yap\u0131lmas\u0131, (\u00f6rne\u011fin baz\u0131 k\u0131s\u0131mlar\u0131n doldurulmas\u0131, kopyalanmas\u0131) her bir dok\u00fcman\u0131n i\u015flem g\u00f6rme s\u00fcresini uzatmaktad\u0131r. Dok\u00fcman y\u00f6netim ve ar\u015fiv sistemleri, dok\u00fcman \u00fczerinde yap\u0131lmas\u0131 gereken i\u015flemlerin elektronik ortamda, daha k\u0131sa s\u00fcrede yap\u0131lmas\u0131n\u0131 sa\u011flayarak dok\u00fcmanlar\u0131n i\u015flem g\u00f6rme s\u00fcrelerini k\u0131salt\u0131r. Ayr\u0131ca, dok\u00fcmanlar\u0131n birimler aras\u0131nda elektronik ortamda dola\u015fmas\u0131n\u0131 sa\u011flayarak her bir dok\u00fcman\u0131n birka\u00e7 saniye i\u00e7erisinde bir sonraki birime ula\u015ft\u0131r\u0131labilmesini m\u00fcmk\u00fcn k\u0131lar. B\u00f6ylece, ka\u011f\u0131t ortamda g\u00fcnler s\u00fcren i\u015flemler, kurumun yap\u0131s\u0131na g\u00f6re tasarlanm\u0131\u015f bir dok\u00fcman y\u00f6netim ve ar\u015fiv sistemi ile dakikalarla ifade edilebilecek zaman dilimlerinde bitirilebilir. D\u00fcnya \u00e7ap\u0131nda 10000&#8217;den fazla m\u00fc\u015fterisi, 1300 ta\u015f\u0131ma birimi olan bir \u0130ngiliz ta\u015f\u0131mac\u0131l\u0131k firmas\u0131, daha \u00f6nceleri faturalama i\u015flemleri i\u00e7in gerekli olan bir haftal\u0131k s\u00fcrenin, yeni dok\u00fcman y\u00f6netimi sistemi ile %600 oran\u0131nda azalt\u0131larak bir g\u00fcne indirildi\u011fini ifade etmektedir.<\/p>\n<p><strong><span class=\"content-lblue-13-b\">M\u00fc\u015fterilere Verilen Hizmetin \u0130yile\u015ftirilmesi ve M\u00fc\u015fteri Mutlulu\u011funun Artt\u0131r\u0131lmas\u0131<\/span><\/strong><br \/>\nG\u00fcn\u00fcm\u00fcz rekabet ortam\u0131nda, m\u00fc\u015fteri mutlulu\u011fu, firmalar\u0131n pazar pay\u0131 ve karl\u0131l\u0131\u011f\u0131 \u00fczerindeki en \u00f6nemli etkenlerden birisi haline gelmi\u015ftir. M\u00fc\u015fteri mutlu\u011funun artt\u0131r\u0131lmas\u0131 ve m\u00fc\u015fteriye daha kaliteli hizmet verilebilmesi ise b\u00fcy\u00fck \u00f6l\u00e7\u00fcde m\u00fc\u015fteriye d\u00f6nme s\u00fcresinin (Response Time) k\u0131salt\u0131lmas\u0131 ile m\u00fcmk\u00fcn olabilmektedir. Bunun i\u00e7in de firmalar\u0131n, ellerindeki bilgi ve dok\u00fcman karma\u015fas\u0131 i\u00e7erisinde kaybolmamalar\u0131, her bilgi ve dok\u00fcmana an\u0131nda eri\u015fmeleri ve bunu m\u00fc\u015fterilere zaman\u0131nda sunabilmeleri gerekmektedir. Ar\u015fiv odas\u0131ndaki bir dok\u00fcmana ula\u015fmak, do\u011fru dosyaland\u0131\u011f\u0131 ve ar\u015fivlendi\u011fi taktirde bile, saatler alabilmektedir. Ka\u011f\u0131t ve dosya y\u0131\u011f\u0131nlar\u0131na girmeden, belge ve dok\u00fcmanlara an\u0131nda ula\u015fmak ve \u00f6rne\u011fin telefonun di\u011fer ucundaki m\u00fc\u015fteriyi an\u0131nda bilgilendirmek, ancak elektronik dok\u00fcman y\u00f6netim ve ar\u015fiv sistemleri ile m\u00fcmk\u00fcn olabilmektedir. Yukar\u0131da bahsedilen ta\u015f\u0131ma firmas\u0131 ise yeni elektronik dok\u00fcman y\u00f6netim ve ar\u015fiv sistemine ge\u00e7i\u015fle birlikte, m\u00fc\u015fteriye d\u00f6nme s\u00fcresini, ortalama 20 dakikadan 15 saniyeye d\u00fc\u015f\u00fcrerek i\u015f performans\u0131n\u0131 %7900 oran\u0131nda artt\u0131rmay\u0131 ba\u015farm\u0131\u015ft\u0131r.<\/p>\n<p><span class=\"content-lblue-13-b\">Dok\u00fcmanlar\u0131n Kaybolmas\u0131n\u0131n veya Yanl\u0131\u015f Dosyalanmas\u0131n\u0131n \u00d6nlenmesi<\/span><br \/>\nKa\u011f\u0131da dayal\u0131 ar\u015fiv sistemlerinin en b\u00fcy\u00fck problemlerinden birisi de ka\u011f\u0131t ortamdaki dok\u00fcmanlar\u0131n s\u0131k s\u0131k kaybolmas\u0131 veya yanl\u0131\u015f dosyaland\u0131\u011f\u0131 i\u00e7in belki de y\u0131llarca bulunamamas\u0131d\u0131r. Bu sebepten dolay\u0131 firmalar her y\u0131l b\u00fcy\u00fck zararlara u\u011framakta ve bilgilerine ula\u015f\u0131lamayan k\u0131zg\u0131n m\u00fc\u015fteriler y\u00fcz\u00fcnden pazar paylar\u0131n\u0131 kaybetmektedirler. Elektronik dok\u00fcman y\u00f6netim ve ar\u015fiv sistemlerinde ise ka\u011f\u0131t ortamdaki dok\u00fcmanlar, bir defa dok\u00fcman taray\u0131c\u0131dan ge\u00e7irilerek elektronik ortama al\u0131nd\u0131ktan ve do\u011fru olarak indekslendikten sonra, kaybolma, y\u0131pranma, yanl\u0131\u015f dosyalama gibi riskler ortadan kalkmaktad\u0131r. Elektronik dok\u00fcman y\u00f6netim ve ar\u015fiv sistemlerinde, dok\u00fcmanlar\u0131n ar\u015fivde bir kopyas\u0131 tutulmakta ve ayn\u0131 dok\u00fcmana birden fazla birimin ayn\u0131 anda ula\u015fmas\u0131 da m\u00fcmk\u00fcn olabilmektedir. B\u00f6ylece birimlerin ayn\u0131 dok\u00fcmana ula\u015fmak i\u00e7in s\u0131rada beklemelerine gerek kalmamaktad\u0131r. Yukar\u0131da bahsedilen ta\u015f\u0131ma \u015firketi, yeni elektronik dok\u00fcman y\u00f6netim ve ar\u015fiv sistemine ge\u00e7i\u015fle birlikte, kaybolan veya yanl\u0131\u015f dosyaland\u0131\u011f\u0131 i\u00e7in bulunamayan dok\u00fcman y\u00fczdesini 7.5&#8217;den 0.1&#8217;e indirebilmi\u015ftir.<\/p>\n<p><strong><span class=\"content-lblue-13-b\">\u00dcretkenlik Art\u0131\u015f\u0131 ve \u0130\u015f G\u00fcc\u00fc Kazanc\u0131<\/span><\/strong><br \/>\nElektronik dok\u00fcman y\u00f6netim ve ar\u015fiv sistemleri, i\u015f ak\u0131\u015flar\u0131n\u0131 h\u0131zland\u0131rarak ve dok\u00fcmanlar\u0131n i\u015flem g\u00f6rme s\u00fcrelerini k\u0131saltarak, birim zamanda birim i\u015f g\u00fcc\u00fc taraf\u0131ndan daha \u00e7ok i\u015flemin ba\u015far\u0131l\u0131 bir \u015fekilde bitirilebilmesine olanak verir. B\u00f6ylece, firman\u0131n \u00fcretkenli\u011fi, i\u015f g\u00fcc\u00fcn\u00fc artt\u0131rmaks\u0131z\u0131n artar. Daha \u00f6nce de\u011finilen ta\u015f\u0131mac\u0131l\u0131k firmas\u0131, yeni elektronik dok\u00fcman y\u00f6netim ve ar\u015fiv sistemine ge\u00e7tikten sonraki d\u00f6rt y\u0131l i\u00e7erisinde, bir ta\u015f\u0131ma i\u015fi i\u00e7in gereken 12 i\u015f\u00e7i-saat (man-hours) i\u015fg\u00fcc\u00fcn\u00fc, 0.25 i\u015f\u00e7i-saat&#8217;e indirerek, i\u015f g\u00fcc\u00fcn\u00fc artt\u0131rmaks\u0131z\u0131n, \u00fcretkenli\u011fini %4700 oran\u0131nda artt\u0131rmay\u0131 ba\u015farm\u0131\u015ft\u0131r. Bunun neticesinde ise, firman\u0131n karl\u0131l\u0131\u011f\u0131 d\u00f6rt y\u0131l i\u00e7erisinde %229 artm\u0131\u015ft\u0131r.<\/p>\n<p><strong><span class=\"content-lblue-13-b\">Dok\u00fcman Depolama Maliyetlerindeki Ciddi Azalma<\/span><\/strong><br \/>\nG\u00fcn\u00fcm\u00fczde bir\u00e7ok firma, ka\u011f\u0131da dayal\u0131 ar\u015fiv sisteminin i\u015flemeye devam etmesi i\u00e7in, her y\u0131l ciddi miktarlarda mali kaynak ay\u0131rmaktad\u0131r. \u00c7\u00fcnk\u00fc, her ka\u011f\u0131da dayal\u0131 ar\u015fiv sistemi, b\u00fcy\u00fck depolama alanlar\u0131 ve raflar\u0131n yan\u0131 s\u0131ra, dok\u00fcmanlar\u0131 dosyalayacak, raflara kald\u0131racak ve gerekti\u011finde bu dok\u00fcmanlar\u0131 bulup getirecek i\u015f g\u00fcc\u00fc gerektirmektedir. Ka\u011f\u0131da dayal\u0131 bir sistemin do\u011fal sonucu olan ve maliyetleri g\u00fcn ge\u00e7tik\u00e7e artan k\u0131rtasiye \u00fcr\u00fcnleri (ka\u011f\u0131t, dosya, klas\u00f6r v.b.) i\u00e7in ayr\u0131lan kaynaklar da ar\u015fivleme maliyetlerinin \u00fczerine eklendi\u011finde \u00e7\u0131kan fatura, \u00e7o\u011fu zaman, birka\u00e7 y\u0131l i\u00e7erisinde kuruma bir elektronik dok\u00fcman y\u00f6netim ve ar\u015fiv sistemi kazand\u0131rabilmek i\u00e7in gerekli olan miktara eri\u015febilmektedir. Yukar\u0131da bahsedilen ta\u015f\u0131mac\u0131l\u0131k \u015firketi, d\u00f6rt y\u0131l \u00f6nce raflarla dolu 400 feet-kare&#8217;lik geni\u015f ar\u015fiv depolar\u0131n\u0131n yerini 6 feet-kare&#8217;lik bir optik jukebox&#8217;\u0131n ald\u0131\u011f\u0131n\u0131 ve bu jukebox&#8217;\u0131n uzun y\u0131llar depolama ihtiya\u00e7lar\u0131na cevap verebilecek kapasitede oldu\u011funu vurgulamaktad\u0131r.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>B\u00fct\u00fcnle\u015fik Dok\u00fcman Y\u00f6netim Sistemleri olarak adland\u0131r\u0131lan sistemler genel olarak, ka\u011f\u0131t ortamdaki dok\u00fcmanlar\u0131 elektronik ortama ge\u00e7iren ve dok\u00fcman tarama, saklama, sorgulama, g\u00f6r\u00fcnt\u00fcleme v.b. fonksiyonlar\u0131 \u00fcstlenen mod\u00fcllerden olu\u015fan t\u00fcmle\u015fik yap\u0131lard\u0131r. Bu sistemler, \u00f6zellikle y\u00fcksek hacimli dok\u00fcman giri\u015fi yap\u0131lan ve bu dok\u00fcmanlara kesintisiz olarak eri\u015filmesi gereken kurumlarda yo\u011fun olarak kullan\u0131lmaya ba\u015flam\u0131\u015ft\u0131r. B\u00fcy\u00fck Kapasiteli [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":3008,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":true,"template":"","format":"image","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[54,55,58,53,60,56,59],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.kets.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/562"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.kets.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.kets.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kets.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kets.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=562"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.kets.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/562\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3503,"href":"https:\/\/www.kets.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/562\/revisions\/3503"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kets.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3008"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.kets.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=562"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kets.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=562"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kets.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=562"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}